• 精品旅馆顾客满意与行为意图之研究

         作者：陈玉芳、吕炉山

• 大型运动赛会对当地居民冲击之研究

         作者：柯庆长

• 消费者对洁净标示食品购买意愿前置因素之研究

         作者：张佑安、陈建桦、谢清隆

• 新竹县内湾风景区游客满意度之研究

         作者：简彩完、黄长发、郑智仁

• CUSTOMER COMPLAIN, FAIRNESS HANDLING ANDBEHAVIOR INTENTIONS